Het verhaal van Lieke
Lieke is HR-consultant. Ze had een probleem dat ze bij elke klant tegenkwam: teams die niet wisten hoe ze feedback aan elkaar moesten geven. Ze bouwde in Lovable een tool waarmee teams anoniem feedback konden delen en samen actieplannen konden maken. In drie weekenden had ze een werkend prototype.
Het zag er professioneel uit. De flows werkten. Ze had 120 mensen op een wachtlijst staan. Maar ze durfde niet te lanceren.
De blokkade
Lieke wist dat er iets niet klopte. Niet met het design. dat was goed. Niet met het idee. daar waren 120 wachtende mensen het bewijs van. Maar ze had het gevoel dat er iets fundamenteels miste. Iets onzichtbaars.
Ze vroeg twee bureaus om een offerte. Het ene wilde €9.000 en 6 weken. Het andere €16.000 en een “discovery fase” van 3 weken voordat er ook maar iets zou gebeuren. Beide wilden opnieuw beginnen.
Via een tip van een andere founder vond ze LaunchStudio.
Wat we vonden
Lieke’s frontend was uitstekend. Professioneel design, logische flows, duidelijke waardepropositie. Wat ontbrak was het fundament: veilig inloggen, data-afscherming (team A kon de feedback van team B lezen), betalingen die niet écht gekoppeld waren, en geheime sleutels die zichtbaar waren in de code.
We bouwden het fundament. Haar frontend raakten we niet aan.
Dag 1-2: Production Plan. We analyseerden Lieke’s code en identificeerden 11 issues: 4 kritiek (open database, betalingen niet gekoppeld, geheime sleutels zichtbaar, geen veilige inlog), 7 belangrijk.
Dag 3-8: Backend bouwen. Veilige inlog met wachtwoord-reset, data-afscherming per organisatie, betalingskoppeling die écht werkt, geheime sleutels naar een veilige plek.
Dag 9-12: Deployment. Live op Lieke’s domein, beveiligde verbinding, foutmelding-systeem, automatische back-ups.
Dag 13-14: Testen met 5 echte gebruikers. Twee kleine bugs gevonden en gefixt. Alles geverifieerd in productie.
Dag 15-21: Lieke stuurde haar wachtlijst de uitnodiging. 47 van de 120 mensen op haar wachtlijst werden betalende klant in de eerste week.
De les
Lieke’s product was niet geblokkeerd door een slecht idee of een slechte interface. Het was geblokkeerd door een onzichtbare kloof die ze niet zelf kon dichten. De bureaus wilden haar product opnieuw bouwen. Wij bouwden alleen wat er miste.